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    ■ 在庫切れやお届けにお時間をいただく場合は前もってこちらからご連絡する場合があります。
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  • お支払方法

  • 「銀行振り込み」「代金引換」「クレジットカード決済」の3種類がご利用いただけます。

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  • 【銀行振り込み】

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    ■ 銀行振込については受注後に振込期限をご連絡いたします。振込期限を過ぎても入金がない場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

  • 【代金引換】

  • [ 代引手数料 ]
    ■ 代引手数料は、以下の通りとなります。
    1万円未満:300円 (税込:330円)
    1万円以上3万円未満:400円 (税込:440円)
    3万円以上〜10万円未満:600円 (税込:660円)
    10万円以上〜30万円未満:1,000円 (税込:1,100円)
    ※商品到着代金引換で発送した場合、ドライバーさんに料金をお支払ください。

  • 返品・交換について

  • ■ 到着時に商品に破損、ヒビ、割れなどの問題があった場合、不良品の場合は商品到着後3日以内であれば返品・交換の対応を致します。
    お手数ですが、商品や破損箇所の写真を添えてメールにてご連絡ください。速やかに、返品・交換の対応をさせていただきます。
    ご連絡先:info〇togami.shop-pro.jp (〇を@に変えてください)

    ■ 受注生産という特性上、受注後のお客様都合によるサイズ間違いやキャンセル・ご返品・交換は受け付けておりませんので予めご了承ください。
    誤って注文された場合は速やかにご連絡いただければキャンセル対応出来る場合があります。制作開始した商品につきましてはキャンセル対応できかねますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。